ご注文から発送まで

コーヒー豆のご注文は　
■オーダーフォーム　■E-mail　■お電話　■Fax　
いずれもお受け致しております。

オーダーフォームは5種類ございます

それぞれのオーダーフォームよりご注文下さい。
もちろんご自分でメールに平書きしてくださっても構いません。
お電話・FAX でのご注文も、今までどおりお受けしています。

ご注文には
お名前　ご住所　電話番号　（E-mailの場合はメールアドレスも）
珈琲銘柄　数量（200g 単位でお受けしています）
豆の状態　豆のまま　／　挽き
ドリップの方法　ペーパードリップ／コーヒーメーカー／ネル／エスプレッソ／その他の方法
発送便の指定　　宅配便　／　EXPACK 500　／　PARCEL1
以上　お伝え下さいますようお願い致します。(指定がない場合は豆のまま、宅配便でお送り致します)

お電話・FAX でのご注文では
ホームページをご覧になってからのお電話でのご注文の際には「ホームページを見た」と言い添えていただくと対応がスムースです。

TEL/FAX　0944-56-5628　
電話でのご注文は営業日のAM10：30〜PM80：00までお受けしています。
＊インターネット・FAXでのご注文は24時間受け付けております。

■ご注文のメールを拝見次第、こちらからもメールでご返事致しておりますが、ご不明の点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

ネットでのご注文・お問い合わせはorder@cafevin.com

ご注文のメールを拝見次第、こちらからもメールでご返事致しておりますが、毎週水曜日・木曜日がVin定休日となっておりますので、休日の間にいただいたご注文や、メールへのご返事は、休日明けの金曜日にご返事差し上げております。ご了承下さいませ。

商品の発送は早ければ当日中に、品切れ商品がある場合には商品が揃い次第発送致します。ご注文後、２営業日以内にお返事を差し上げると共に、商品を発送致します。 何らかの事情で２営業日以内に発送できない場合には、その旨お知らせしておりますので、 当店から３日以上連絡のない場合には、ご面倒ですがメール、お電話等にてご連絡ください。

発送は次の何れかの方法でお送りしています　 商品のお届けは、通常　宅配便もしくはゆうパックにて発送しておりますが、600グラムまでのご注文の場合には、EXPACK 500 もしくは、PARCEL1をお選びいただけます。 宅配便　 　　*特にご指定がなければ通常は宅配便（佐川急便／ヤマト運輸）でのお届けです ■直接手渡しして受領印を頂きます ■配達日及び配達時間帯の指定が出来ます ■当日中の再配達・不在時の転送サービス有り ■日祭日にも発送・お届けが出来ます 　＊離島など一部地域で追加送料を申し受ける場合があります 宅配便の発送料金 　 九州 中国・四国 関西 中部 北陸 関東 信越 東北 沖縄 北海道 2本まで 400 500 600 700 800 1,000 3本〜５本 300 400 600 6本以上 送料無料　　　　 ■直接手渡しして受領印を頂きます ■当日中の再配達・不在時の転送サービス有り ■日祭日にも発送・お届けが出来ます ■お時間の指定をお受け出来ます ■九州・中国・関西地区は翌日配達です（中部以北は翌々日配達になります） 　*配送料金は、１ケ所送り3本（600g）以上で送料割り引き、　 　　　　　6本（1200g）以上は送料無料です EXPACK 500　　 全国一率 送料500円　 600グラムまでのご注文の場合にお選びいただけます。（ご本人さまへお届けに限ります） *EXPACKでお送り出来る量は珈琲豆200g×3袋もしくは、珈琲豆200g×2袋＋ドリップバッグ2セットまでです。 ■宅配便同様、直接手渡しして受領印を頂きます ■当日中の再配達・不在時の転送サービス有り ■日祭日にも発送・お届けが出来ます ■一部地域を除き全国翌日配達です *EXPACK 500 ではお時間の指定は出来ません PARCEL1　（福山通運）　　 全国一率 送料400円　 600グラムまでのご注文の場合にお選びいただけます。（ご本人さまへお届けに限ります） *パーセルパックでお送り出来る量は珈琲豆200g×3袋もしくは、珈琲豆200g×2袋＋ドリップバッグ2セットまでです。 ■宅配便同様、直接手渡しして受領印を頂きます ■当日中の再配達・不在時の転送サービス有り ■日祭日にも発送・お届けが出来ます ■一部地域を除き全国翌日配達との業者案内ですが、配達地域やタイミングによってはお届けに日数を要す場合があるようです（お急ぎの場合はおすすめ致しません） *PARCEL1 ではお時間の指定は出来ません

お支払い方法

お支払いは商品到着後、2週間以内に同封の郵便振り込み用紙にてお振込み下さい。手数料は当方で負担致します。

宅配便による代金着払いのご利用もお受けしていますのでご希望の方はご注文の際にお申し付け下さい。（代金着払い手数料金が別途必要になります）

サービス。消費税はいただいておりません。

事業者名 　自家焙煎珈琲Vin
運営統括責任者　 草野　覚之
所在地　 〒836-0046　福岡県大牟田市本町1-1-1
電話番号0944-56-5628（営業時間10：30 am〜20：30 pm、水曜・木曜日定休）
商品代金以外の必要手数料 　送料、ゆうパック・宅配便代引き手数料
返品　 食品につきお客様のご都合による返品は原則として不可。万が一の不良品または発送の際の事故の場合は、ご連絡をいただいた後に送料当方負担で返送扱い。
販売数量 　多量の場合は、お問合せによりご案内
引き渡し時期　 原則として、オンラインで受注後2週間以内
お支払い期限　お客様お手元到着日より2週間以内
不良品返品期限　不良品また発送の際の事故に限り2日間有効
返品送料　不良品に限り当社負担